Ochrana osobných údajov

1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

SEAL SK s.r.o. Pucov 211, 026 01 Dolný Kubín, Slovensko IČO: 36376426 Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, vložka č. 10775/L E-mail: sealsk@sealsk.sk Tel.: 043/5823 722

(ďalej len „prevádzkovateľ”)

2. Právny základ spracovania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej „GDPR”) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, a to na základe jedného alebo viacerých z nasledujúcich právnych základov:

  • Plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — spracúvanie je nevyhnutné na vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy.
  • Plnenie zákonnej povinnosti — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — napr. uchovávanie účtovných dokladov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
  • Oprávnený záujem prevádzkovateľa — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR — zasielanie pripomienok na nedokončenú objednávku (opustený košík) zákazníkom, ktorí aktívne vložili tovar do košíka alebo sú existujúcimi zákazníkmi; priamy marketing voči existujúcim zákazníkom v súlade s § 62 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách.
  • Súhlas dotknutej osoby — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — zasielanie obchodných oznámení a newslettera osobám, ktoré udelili výslovný súhlas.

3. Účely a rozsah spracúvania osobných údajov

Účel Právny základ Rozsah údajov
Vybavenie objednávky Zmluva (písm. b) Meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, IP adresa
Doručenie tovaru Zmluva (písm. b) Meno, priezvisko, dodacia adresa, telefón
Daňové a účtovné povinnosti Zákonná povinnosť (písm. c) Fakturačné údaje
Opustený košík — pripomienka Oprávnený záujem (písm. f) E-mail
Newsletter / obchodné oznámenia Súhlas (písm. a) E-mail, meno
Priamy marketing pre existujúcich zákazníkov Oprávnený záujem (písm. f) E-mail

Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu vrátane profilovania v zmysle čl. 22 GDPR.

4. Doba uchovávania osobných údajov

  • Údaje súvisiace s objednávkou: 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia, v ktorom bol uskutočnený obchod (zákonná povinnosť podľa zákona o účtovníctve).
  • Údaje na účely priameho marketingu a newslettera: do odvolania súhlasu alebo do uplatnenia námietky.
  • Údaje pri opustenom košíku: maximálne 30 dní od opustenia košíka.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov, ktorí sú zmluvne zaviazaní dodržiavať ochranu osobných údajov:

  • Prepravné a kuriérske spoločnosti — za účelom doručenia objednaného tovaru.
  • SmartEmailing s.r.o. (smartemailing.cz) — nástroj na e-mailový marketing a správu kontaktov; sprostredkovateľ konajúci výlučne podľa pokynov prevádzkovateľa. Dáta sú uložené na serveroch v rámci EÚ. Viac informácií: smartemailing.cz/gdpr.
  • Poskytovateľ webhostingu a e-shopu — technická správa webového sídla.
  • Účtovný a daňový poradca — plnenie zákonných povinností.

Osobné údaje nie sú prenášané do tretích krajín mimo EÚ / EHP.

6. Práva dotknutej osoby

V súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. máte ako dotknutá osoba nasledujúce práva:

  • Právo na prístup — máte právo žiadať potvrdenie, či spracúvame Vaše osobné údaje, a požiadať o ich kópiu.
  • Právo na opravu — máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
  • Právo na výmaz („právo byť zabudnutý”) — máte právo požiadať o vymazanie údajov, ak pominul účel ich spracúvania alebo odvoláte súhlas.
  • Právo na obmedzenie spracúvania — môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania Vašich údajov.
  • Právo na prenosnosť údajov — máte právo získať Vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
  • Právo namietať — máte právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (vrátane priameho marketingu a upomienok opusteného košíka). Po uplatnení námietky Vaše údaje na daný účel ďalej nespracúvame.
  • Právo odvolať súhlas — pokiaľ je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Svoju žiadosť môžete uplatniť e-mailom na adrese sealsk@sealsk.sk alebo písomne na adresu sídla spoločnosti.

Na Vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia.

7. Právo podať sťažnosť na dozorný orgán

Ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo zákonom č. 18/2018 Z. z., máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 Tel.: +421 2 3231 3214 E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk Web: dataprotection.gov.sk

8. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby viazané povinnosťou mlčanlivosti. Webové sídlo využíva zabezpečené HTTPS spojenie.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné a účinné od 26. 3. 2026.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať v súlade so zmenami legislatívy alebo spôsobu spracúvania. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.